Cómo el autosabotaje afecta mi vida

Aprendé a reconocer los mecanismos del autosabotaje y a transformar tu diálogo interno para recuperar tu poder personal, avanzar en tus metas y vivir con más autenticidad.

Un personaje silencioso pero muy poderoso entró a la casa de los Perez y lo increible era que no entraba a robar sus pertenencias, se me tía a los pensamientos de cada integrante de la familia, y ellos al principio pensaban que el saboteador los queria proteger, pero su protección venia con un precio, que era el de renunciar a su salud, crecimiento y plenitud.

Cuando Elena la ama de casa soñaba con abrir su negocio, el saboteador se sentaba a su lado y le susurraba:"¿Y si fracasas? Es mejor que te quedes donde estás, el sueldo de tu esposo es seguro" Y así, Elena postergaba su idea año tras año.

Cuando Javier el padre de familia decidía comer mejor, el saboteador aparecía a la hora del desayuno: "La vida es muy corta para contar calorías." entonces se alejaba de sus objetivos con una culpa disfrazada de placer inmediato.

Tomás el hijo menor que en la secundaria intentaba poner límites a sus compañeros que lo molestaban, algo lo detenia "No hagas drama. No seas exagerado. aguantate" entonces Tomás acumulaba enojo y tristeza en silencio, hasta que explotaba, solo para sentir más culpa y más vergüenza.

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Comprender de donde vienen esos bloqueos que provocan el autosabotamiento, fue determinate para entender el origen de todo, tener un diálogo interno más compasivo a fin de reconocer fortalezas y debilidades.

Cada uno de ellos se fue dando cuenta que en realidad el saboteador no queria protegerlos sino perjudicarlos y que la clave no estaba en luchar contra él sino en reconocer que existe, mantenerlo dormido o quieto para evitar esa desconexión interna.

En esta lectura, te compartimos 5 claves para callar al saboteador y reconectar con tu verdadera voz.

1. Nombralo para quitarle poder.

Cuando aparece una idea como “no soy capaz” no la aceptes como verdad.

2. Cambiá el juicio por curiosidad

En vez de castigarte por sentir miedo o inseguridad, preguntate ¿Por qué me estoy frenando? La compasión es un lenguaje que el saboteador no entiende.

3. Elegí una frase que te devuelva poder

Prepará un antídoto emocional. Por ejemplo: “Puedo hacerlo aunque tenga miedo.” “Hoy elijo confiar en mí.” Tu mente necesita nuevos hábitos.

4. Haz lo opuesto a lo que el saboteador propone. 

Si te dice “dejalo para después”, hazlo.

No esperes a tener confianza para actuar: actuá, y la confianza llegará.

5. Buscá acompañamiento profesional

No siempre es fácil silenciar al saboteador. La terapia te da herramientas para identificar sus raíces, trabajar las heridas que lo alimentan y fortalecer tu diálogo interno.

Ventajas de tomar terapia en línea

Elegir ahora está a un click de distancia siempre y cuando sea con responsabilidad lo que estamos consumiendo, observando o siguiendo en el internet. Una compra segura nos puede facilitar el proceso y optimizar tiempo, ver contenido verídico con sustento nos puede aclarar una idea que no entendiamos, y por supuesto que un proceso de terapia psicológica en línea, puede ser más favorable que presencial.💭

Aquí te mencionamos 4 motivos del porque las personas no inician un proceso de terapia, pues aunque sea necesario; estos motivos impiden que las personas no atiendan su salud mental:

👉 Falta de tiempo: Muchas personas no saben cómo organizar sus actividades, lo que dificulta priorizar lo urgente y lo importante en su día a día.

👉 Carga de trabajo: Entre las horas de trabajo, traslados y descanso, queda muy poco tiempo para la familia, el hogar y las responsabilidades personales.

👉 Estigma social: Aún existe la idea de que la terapia es solo para problemas graves, lo que genera desconfianza, miedo a las emociones y resistencia a pedir apoyo.

👉 Accesibilidad limitada: El tiempo de traslado, el tráfico, la ubicación y el costo pueden dificultar el acceso a la atención, incluso cuando existe la necesidad de recibirla.

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Es por eso que nosotros ofrecemos una alternativa configurando una oficina virtual para ofrecer un servicio para qué terapeutas y pacientes; puedan trabajar de forma remota sin un horario establecido a fín de formar un puente de comunicación y enlace.💓

Nuestra propuesta es que la terapia sea:

• Desde el lugar de su mayor comodidad.
• Se usa un tel móvil o computadora.
• Sin penalización por cancelación.
• Evitan traslados y contratiempos.
• Ahorran dinero y tiempo.
• Horarios flexibles.

Cuando el paciente quiera, dónde quiera que esté con un proceso personalizado y a bajo costo sin perder la calidad de nuestro servicio, ya que somos un grupo de profesionistas con conciencia social para ayudar a quién más lo necesita.😃

Escrito por: Berenice Quintero.❤

Ventajas de tomar terapia en línea

Como tener una vida más equilibrada

 

El bienestar integral no es solo la ausencia de enfermedades, sino un estado de equilibrio personal que abarca todas las áreas importantes de la vida. Se trata de sentirse bien física, mental y emocionalmente, de estar en paz contigo mismo y con lo que te rodea.

Estos aspectos están profundamente conectados y juntos contribuyen a que tengas una vida más plena, satisfactoria y con sentido. Si estás buscando cómo sentirte mejor contigo mismo, empezar a trabajar en estas dimensiones, construirás una vida más saludable y equilibrada.

Las describiremos conforme a un orden jerárquico dictado por el sentido común, la lógica nos indica que, sin salud; no se pueden hacer otras cosas. Solo manteniéndonos libres de enfermedades durante el mayor tiempo posible, será determinante para avanzar en otros aspectos de nuestra vida.

Esto nos permitirá enfocarnos en el equilibrio emocional, la autoestima y la resiliencia que implica manejar el estrés, disfrutar de emociones agradables, también mantener una actitud optimista hacia la vida.

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Desde nuestra pareja, familia, amigos y hasta compañeros; deben notar nuestra intención genuina de crear conexiones significativas, un sentido de pertenencia, sin olvidar el apoyo mutuo en la comunidad que genera una energía orientada al bienestar espiritual; no necesariamente relacionada con la religión, sino con un sentido de propósito, valores y conexión con algo más grande que uno mismo.

No minimicemos la satisfacción en el ámbito laboral y la estabilidad económica, tener un trabajo significativo, alcanzar metas personales o mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal. 

Cuidar nuestro trabajo o dignificar la profesión que alimente financieramente a nuestro hogar, para cuidar y valorar ese pequeño espacio a fin de reconocer la importancia del entorno físico y promover un ambiente limpio, seguro o sostenible para vivir y desarrollarse.

Establecer metas equilibradas, nos ayudará a buscar el balance, practicando la autoconsciencia para identificar nuestras necesidades en cada área de la vida. Crear hábitos saludables haciendo pequeños cambios sostenibles en alimentación, ejercicio y cuidado personal. 

No olvidemos conectar con los demás, cultivar relaciones positivas y apoyar a quienes nos rodean. Y recuerda, encuentra tu propósito, dedica tiempo a lo que te hace feliz o te llena. El bienestar integral no se logra de la noche a la mañana, pero al cultivar todas estas dimensiones, es posible vivir una vida más plena y satisfactoria.

A continuación te compartimos un tip por cada esfera de la vida:

🩺 Salud física

Muévete con intención todos los días.

💬 Emociones

Valida lo que sientes, sin juzgarte.

👥 Redes sociales y familiares

Pon límites que te protejan, no que te alejen.

🌱 Espiritualidad

Encuentra un momento de silencio cada día.

💰 Finanzas sanas

Gasta con consciencia, no por impulso.

💼 Trabajo

No normalices vivir en modo “agotamiento”.

🎓 Profesión y desarrollo personal

Actualízate, pero sin compararte.

🎓 Profesión y desarrollo personal

Actualízate, pero sin compararte.

¿Qué es el turismo emocional?

Es una forma de viajar que se centra en conectar emocionalmente con los destinos, las personas y las actividades realizadas, no prioriza la cantidad de destinos sino la calidad de las experiencias. Una experiencia que tenga un significado que perdure en el tiempo, dónde el recuerdo tenga con exactitud una emoción, pero también sin olvidar el lugar.

Es común que cuando se platica sobre los paseos; las personas no logran recordar datos generales que parecieran insignificantes, pero si no recuerdan el cómo, cuándo, dónde y por qué; la gente se daría cuenta que no hubo un vínculo y conexión con ese destino, sino simplemente una distracción superficial. 👀

Abrazar lo desconocido porqué tarde que temprano llegará en forma de soledad, adversidad, carencia, dificultad, la pena y la muerte. Qué mejor forma de empezar a practicar que paseando y viajando, explorar o abrazando la aventura, la incertidumbre y la espontaneidad como oportunidades para el crecimiento personal.🙆

El turismo emocional depende de uno, sin tener que apegarse tanto a un presupuesto o itinerario, sino a tener conciencia de los sentimientos y emociones para evitar el error de ser impulsivo y fugarse de la realidad porqué en el interior hay incertidumbre e inquietud. 

                                                                   👉Página web

Caer en una “desconexión impulsiva” donde la gente invierte su dinero en “vivencias” porque están desconectados sin un propósito de vida, es una herida donde es necesario gastar en viajes o placeres que los hagan sentir precisamente vivos, herida que se puede volver muy costosa, pero es fácil de sanar.💘

El emoturismo está llegando al corazón de las personas, porqué escuchan a sus emociones, eivtando por ejemplo; visitar aparentes “pueblos mágicos” que de mágico no tienen nada, porqué en el fondo no se logrará conectar con ese destino, altos precios o zonas exlcusicas que causan enfado, ver demasiada gente puede causar irritación.😒El emoturismo puede provocar sentimientos y emociones significativas y de uno depende, consumir inteligente, decidir y viajar con sentido.😀

 

Escrito por: Berenice Quintero.❤

Heridas financieras

Hay que sanar emocionalmente y dar paso a la abundancia, sus emociones tienen que ver con su forma de gastar. Desde que somos adolescentes y empezamos a trabajar, nadie nos enseña a cuidar el dinero. La absurda idea del “Solo se vive una vez” 🙈 supliendo carencias con la compra excesiva de ropa y zapatos, entradas a conciertos o antros. 

Todos merecemos divertirnos, aquí el punto es la frecuencia del gasto. Nos dejamos llevar por una vida llena de emociones, pero se olvida de algo, las emociones son alteraciones súbitas que desprenden sentimientos que pueden ser duraderos.... 💢 hasta que usted lo permita para autorregularse.

No sienta que es insuficiente, usted vale más que un salario y debo agregar que los demás ni siquiera perciben eso de usted, no permita que su confianza en sí misma, este vulnerable. 

Frene el impulso por sacar dinero de su billetera, a la gente no la tendrá contenta si usted tiene un carro nuevo o visita los mejores restaurantes, siempre seremos blanco de críticas y opiniones.💣 La mala energía alimentará, ese sentimiento de insuficiencia, ¡ignórelos!

Otra herida es la culpa, sentirla por tener dinero y no repartir su riqueza a los demás, esta ocasionando un autosabotamiento. No siempre tiene que repartir dinero por aquí, invitar por acá, pagar a los demás o ayudar de más.

Cada quién tiene su momento y la mejor forma de propiciar la abundancia es deseando de corazón que a lo demás les llegue pronto y si acaso le preguntan cómo ha logrado recuperar su economía, ahorrar o invertir... 💫 con gusto y humildad comparta su experiencia. Las personas mueren por saber cómo le hace para tener abundancia, solo tenga cautela en lo que va a decir.

Si ya le dio el síndrome de la “supervivencia” cuando cree que ya no tiene solvencia económica, no se enajene con el trabajo, deje de actuar como robot creyendo que estar ocupada es sentirse útil y con dinero, 💀pero descuidando la parte mental, física y social.

De hecho esto a largo plazo, genera “la desconexión impulsiva”, herida financiera donde la gente invierte su dinero en vivencias, pues están desconectados sin un propósito de vida, es necesario gastar en viajes y placeres que los hagan sentir precisamente vivos.

La familia tiene un costo, y le cuestionarán la forma en cómo maneja el dinero, tenemos la costumbre de comprar cosas para caer en la deuda y con la ilusión que siempre habrá un mejor porvenir. 🙊solo recuerde que de amor y esperanza no se vive, hay que desprendernos de costumbres que no nos favorecerán y menos en la actualidad donde todo sube y se encarece.

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Hay una herida que es difícil de sanar porqué crea una identidad; querer pertenecer a un nivel social que no alcanza, surge la necesidad de reconocimiento, intentando escalar socialmente mediante la interacción, vivir experiencias o visitar lugares que la gente de alto poder adquisitivo si puede hacer, brindandoles una sensación de pertenencia.💅

Cuando no se puede estar a ese nivel, la sensación nunca es placentera dando paso a la incertidumbre. Asi que cada momento donde este de por medio el tema económico, tenga oportunidad de concientizar sus emociones y sentimientos, generalmente el dinero causa envidia, ambición, miedo, desconfianza, preocupación o culpa. 

La prudencia en la administración trae prosperidad y bendiciones. Sea fiel en lo pequeño que es la clave para lo grande.😁

Escrito por:💬 Marissa Lopez Santana 💕 e inspirado en la "China financiera" y el museo MIDE (2024)

Del resentimiento al crecimiento

Mejora tus relaciones familiares y sociales dejando atrás el resentimiento, para estar libre de sentir venganza, odio o coraje. En Psicología Online podemos ayudar a liberarte y entender porqué te sientes ofendido mediante un análisis, hechos o acciones que te causaron dolor. 👉¿Te has preguntado de donde nace el resentimiento?

El origen está en tu corazón ocasionando malestares, y que su grado de intensidad depende de ti al recordar el agravio que te ocasionaron. Permíteme explicar que es posible que del resentimiento, te llevas un aprendizaje para el crecimiento personal, te anticipo que no es del todo malo, es una carga emocional que a cualquiera de nosotros le puede suceder. 

Como primer paso, a mí me sirvió identificar que o quién lo causa y que emociones se desencadenan cuando estoy en esa situación asi. ¿Por qué es importante concientizar las emociones cuando surge el resentimiento?

Es simple de entender como cualquier situación de alerta, peligro o amenaza, debemos estar serenos para poder actuar en consecuencia, por ejemplo; si le sucede un accidente a un familiar, tú al estar controlando tus emociones, tendrás mayor dominio sobre las maniobras a realizar, los pasos a seguir y con quién comunicarte para atender la emergencia en el menor tiempo posible.😉

El pasado no es para esclavizarse ante él, es para valorar lo sucedido y mejorar en nuestras acciones. Todos en esta vida hemos tenido un trato injusto, los acontecimientos desfavorables nos dan lecciones para reflexionar si realmente vale la pena seguir en ese lugar en circunstancias determinadas. Recuerda que hay gente que sigue estando en el mismo lugar y con las mismas personas, ¿tú quieres seguir ahi?.

Asi que te recomiendo actués con indiferencia. A mí me funciono mentalizarme en no desearles el mal pero tampoco el bien, forme carácter para demostrarme a mí mismo que puedo ser tan capaz como cualquier otra persona, a partir de mi inteligencia, capacidad, recursos y sobre todo de mi realidad.💪

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Olvida para que sueltes sentimientos de celos y envidia, eso quita atención y energía en tus metas, que no te importe lo que los demás hagan. Yo tenía la idea errónea que algunas personas conseguían con cierta facilidad las cosas, canalice mi resentimiento y lo convertí en un impulso de investigación para saber cómo es el estilo de vida de las personas, su forma de ser, la educación, hábitos y créeme que nada es lo que parece ¡todos mienten! te sorprenderás al saber cómo las personas consiguen las cosas, te daría risa el saber cómo consiguen sus “objetivos” caerías en el arrepentimiento por haberles dado tanta atención a través del resentimiento.😁

Afortunadamente nunca tuve deseos de venganza, si es tu caso; piensa bien lo que haces, te puedes arrepentir y puede haber consecuencias graves o lamentables, en las noticias hay muchos ejemplos de tragedias de envidiosos y resentidos, no caigas en la obsesión. Tienes una vida con mucho o poco, pero es tuya, disfruta lo que tienes y lucha por lo que deseas. No le amargues la vida a los demás, si detectas que tus comentarios y acciones de resentido incomodan a tu familia, amigos o compañeros de trabajo ¡cambia tu actitud!.😕

Aunque te caigan mal algunas personas y tengas resentimiento con otras, recuerda que los seres humanos son nuestra principal red de apoyo en momentos críticos. No sustituyas la atención de la humanidad por la de un animal. Un perro sería imposible que se comunicará para pedir una ambulancia si tú tienes un accidente, mucho menos te prestaría dinero para resolver un asunto urgente. 

El amor por los animales es de otro tipo y tienes que aprender a diferenciar, darle a cada quien la atención que se merece y para esto tienes que estar abierto disponible al cambio ó alerta por si te vuelve a suceder que alguien te haga una grosería, no te lo tomes personal y continua tu vida.🙎

Por último, definitivamente hay personas que le joden la vida a los demás. No podemos encasillarnos con ese tipo de personas y cuando se nos acercan; usar mecanismos sutiles para alejarnos de ellos para que sus acciones o palabras no nos perjudiquen, olvida como actúan, recuerda que ellos también son seres resentidos, la única diferencia es que tú ya estás en una etapa de evolución y progreso, en cambio ellos, siguen en donde justamente tú estabas, hundido olvidado y amargado.👍

Escrito por:💬 Pamela Montoya 💕

El término “resentimiento” tiene raíces latinas, es una palabra formada fundamentalmente por las voces re– (prefijo latino de repetición o intensidad) y el verbo sentire (“sentir”), por lo que puede entenderse como “volver a sentir lo vivido”.

Confié en el personal médico para eliminar mi obesidad

Hola soy Carlos enemigo de las controladoras y tuve una que fue la causante de abandonar distintos tratamientos. Mi atenciòn era solo para ella, me obligaba a mentir, a utilizar muchos pretextos con el nutriòlogo y el mèdico. Me hizo catalogar a los alimentos como buenos y malos, hasta que un dìa corte toda relaciòn con ella, su control era absoluto, su respuesta; los kilogramos, ella era "La bàscula siri".😌

¿Por què si hay otras formas de combatir mi enfermedad me obsesionan sus medidas? Fuí con un profesional de la salud, quién de inicio me trato con respeto y buena comunicaciòn, pues me explico que tiene que cuidar la forma de relacionarse con los pacientes ofreciendo en los primeros dìas un espacio de reflexiòn antes de tomar mis medidas. 

Me explico que era importante volver a convivir con mis amigos y sobre todo con mi familia ya que la La bàscula siri provoco ese distanciamiento, me dio instrucciones precisas sobre cómo abordar a mi familia y fortalecer de nuevo esa relaciòn, lo primero que me dijo fue:

-"Recuerda que tus abuelos y padres tienen una forma de brindarte afecto, en especial tus padres, ya que ellos han adoptado conductas de sus antepasados. Quiérelos como son y acéptalos, ten por seguro que ellos no te controlaran ni te hablaran de medidas, considera que sus costumbres y tradiciones seguirán en su hogar, lo que pongan en la mesa, debe ser para tì una representaciòn de amor, solo eso, olvida que se festeja, no te dejes llevar por los sentimientos y emociones, recuerda que tu papel en esos momentos es fortalecer el vìnculo que has perdido hacia ellos"-.💓

Salí sin medicamentos, me agrado su forma de ser y me hizo sentir importante. Al dia siguiente me pare temprano y modere mi desayuno, y al regresar a casa; vi a mi padre sentado de frente al televisor. Se nos hizo costumbre verla mas de una hora. 

Esta vez para no herir sus sentimientos, le dije que saldría al caminar al centro, con la mentira que planeaba comprar un nuevo televisor y que para eso era necesario salir a comparar precios. A lo que él respondio -Es verdad hijo, esta televisión ya no da para más, si vez un gran descuento, no dudes en avisarme que yo te apoyaré-. 

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El apoyo de mis padres depende de la forma en que yo lo tome, a pesar de decir una mentira, sentí bonito el apoyo de mi padre, le interesa lo que hago, solo que antes no sabía comunicar mi sentir. Regrese cansado, tome agua simple, mi madre me ofreció agua de frutas que cuando no era temporada, lo compensaba con mucha azúcar, yo conteste que por el momento no la tomaría agua de frutas.

Todas las tardes cuando salía a ver los "Precios de las televisiones" tomaba rutas y decisiones distintas cómo por ejemplo; subir las escaleras de la plaza, en otras ocasiones caminar largas distancias y de vez en cuando utilizaba el famoso pago por dia de un gimnasio, para saber que se sentìa utilizar esos aparatos.

 -Tu mama me dijo que tendrás una futura esposa, ¿Eso es cierto hijo?- Si padre, pero antes tengo que cuidar mi salud, contar con tu apoyo y el de mi madre, ¿Tu me ayudarías? -claro que sì hijo!, pero ¿Cómo?- Ya no comprarè el televisor, ese dinero lo invertiré en hacerme un chequeo mèdico y una inscripciòn al gimnasio, tengo que empezar a sentirme funcional, aún estoy a tiempo de prevenir, no quiero que la gente me perciba enfermo. 

No quiero que mamá piense que desprecio su comida cuando ya no quiero mas guarniciòn, hablaré con ella y le dire que me encanta su comida, pero necesito cuidar mi salud disminuyendo las porciones. ademas no debo centrar mi atenciòn solo en lo que indique la bàscula, debo tener paciencia y adoptar hàbitos de autocuidado.

Comprender o respetar las costumbres de amigos y familiares, alejarme del televisor o de aquellos medios que sabotean la mente, son recursos que los pacientes deben aplicar, porqué alimentar los vínculos sociales no se refiere a llenarse la boca de comida, como una muestra de cariño y afecto. 

Depresión y ansiedad

Un día sentí que lo perdí todo, no fue un embargo tampoco una catástrofe natural, fue el día que cumplí años viendo velas encendidas, mi pensamiento viajo hacia el pasado en una línea de tiempo, siempre comparándome con los demás y anulando la admiración que me pueden tener otras personas, no me daba la fuerza necesaria para reconocerme.👤

Utilizaba frecuentemente la palabra pendejo para dirigirme a aquellas personas que creía que no se merecían estar ahí, aumentando mi satisfacción por insultar a los demás, incapaz de adaptarme a las circunstancias, mudándome de sitio pensando en huir de mi realidad sin  adecuarme al lugar donde había llegado, cambiando de trabajo, lleno de ansiedad por conseguir la "oportunidad de crecimiento" ambicionando muchas cosas que ni siquiera estaban a mi alcance debido a mis limitadas cualidades, ignorante del inglés y limitado en el español y grande mi sed por beber cada fin de semana, eligiendo lugares populares con afán de integrarme o encajar en la modernidad.😪

Ese soy yo, quien envidia la vida del rico y me es indiferente que el pobre envidie mi suerte. Mi sentimiento de inferioridad por momentos desaparecía. Hacia un breve resumen de mis aptitudes y luego me enfoque en los resultados de mis primeras experiencias, recordé que había obtenido algunos reconocimientos de las empresas en las que trabaje, un papel impreso en hoja de opalina sin aparente valor, desde otra perspectiva le empecé a asignar un valor a ese logro, pero de poco me sirvió; volví a caer en el abatimiento, perdí la capacidad de negociar mi salario por minimizar mis aptitudes y ser un autómata en espera de su quincena para gastar en la informalidad.👀

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Acumular es detenerse a contemplar lo que no se puede usar, debido a la falta de motivos o del tiempo, me lo guardaré todo, por qué acumular es detener el tiempo, no superar ni soltar lo que en su momento me afecto. 

Mi forma de ver la vida ha repercutido en mi rendimiento sexual, han disminuido las ocasiones de tener relaciones con mi esposa, aunque percibo que desquita la falta de satisfacción con el cuidado excesivo de mis hijos, como una actitud mediadora que intenta comprenderme pero que poco le falta para perder la paciencia, su tristeza se transforma en su falta de interés hacia mí y pensando que puede invertir mejor su tiempo en un trabajo para ayudar a mitigar la realidad.😞

No puedo quedar mal en mi trabajo ni con la jefa y menos ahora que me contempla para la gerencia regional. Comienza un adiós simbólico, mi mente divaga, flota en el pasado y aterriza en el futuro, me he vuelto el agachón del trabajo y no solo por dejar que las cosas sucedan sin externar mi opinión e inconformidad, sino también porque mi fuga es el celular que a cada instante reviso, no sé manejar el dolor y creo que no desahógo de buena manera los sentimientos, pronto algo sucederá.💣

Mi trabajo no define quién soy

Irma es parte del equipo de gerencia de una empresa, con una frecuente rotación de personas, y que ella desde su cubículo las observa, en especial a aquellas que son atractivas; hasta cierto punto es normal que nuestra atención hacia otra persona sea observar su físico, su cara, postura, su presencia e imagen así como la forma de vestir.💂

A primera vista Irma se dejaba impresionar y por dentro se decía -que guapa mujer ¿como puede trabajar en esa área? con ese porte debería ser parte del equipo de directores- pues la apariencia enseguida se ve afectada por la precariedad laboral que actualmente existe, por lo que era normal que de manera implícita Irma identificará a esa persona como alguien que pudiera estar trabajando en un mejor lugar. Sabe que los sueldos no son tan buenos, alimentando la absurda idea que "un buen trabajo" nos ayudará a conseguir la felicidad o plenitud.

-¡La vida cambia Irma, me voy!- expreso Juan al anunciar que renunciará para colocarse en un trabajo que le permite tener tiempo para cuidar a su bebe, más que impresionada por la decisión que tomo su compañero, se sintió triste, pues lo recordará como aquella persona que la trataba con respeto, que siempre la ayudaba en temas que no dominaba, Juan tenia una identidad en la empresa y no era precisamente por su sueldo o puesto de trabajo.👶

Un día se escuchaban risas en un ambiente cálido y feliz; eran dos jóvenes que tenían algo en común, se tendían la mano uno al otro. En la hora de comida a Irma le toco sentarse cerca de ellos, su timidez o tal vez su ego jerárquico le impidió hacer platica con quienes hablaban de planes que tenían en fin de semana, los tatuajes en el cuerpo o de lo importante que es asignarle el tiempo indicado al trabajo para enseguida salir a hacer el resto de sus actividades. Lamentablemente su puesto de Irma la limito a no platicar con los muchachos que definían su identidad con sus tatuajes planes y acciones.💫

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Te has equivocado Irma, has puesto como eje central de tu vida al trabajo, solo eres la "gerente de operaciones" eres una persona muy moderna tanto así que solo piensas en logros académicos, puestos jerárquicos y mucho pero mucho trabajo. No pongas todas tus esperanzas e ilusiones en un sueldo o en una trayectoria laboral y aunque tengas esa absurda idea de no tener hijos y esperar a tu príncipe azul, acepto tus decisiones pero recuerda que hay alguien que siempre piensa en ti, tu familia te quiere y espero muy pronto me visites.

Atte. Tu abuela. 👵

Fue la carta que su primo de Irma le entregó a la abuela después de mandarle saludos con él, quién si se dio la oportunidad de ir a visitarla. Ella recordaba que en la primaria le decían niña "resorte" por su habilidad para jugar baloncesto y que los niños peleaban por elegirla en su equipo olvidándose por completo de sus habilidades escolares.

A su corta edad ya mostraba grandezas, tiempo después por problemas económicos su familia tuvo que mudarse a otro vecindario en el que ahí la identificaron como la joven Irma la del "9" a que por el solo hecho de existir; las señoras le pedían mandados y favores que ella sin ninguna objeción los hacia, mucho le agradecían compensándola con unos bocadillos, un postre o un gesto de cariño que la hacían sentirse útil y libre de crisis existenciales.👧

¿Sabes por que hay tanta frustración en el trabajo?...Son muchas las personas que quieren ser protagonistas de su circulo laboral, un falso estandarte a las ordenes de jefes y directores que minimizan tu esfuerzo y poco les importa tu propósito de vida. 

Te quieren confundir que se puede ser feliz en el trabajo, para no estar satisfecho con la vida, porque te puede pasar como a Irma; olvidar que desde niña fuiste un ser increíble y multifacético que ha olvidado recuperar su identidad e incapaz de trabajar cuando los años le lleguen ya sin oportunidad de elegir en lo que realmente pudo convertirse. 

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Escrito por:💬 Marissa Lopez Santana

La sinceridad

Emilio era el tipo que en su trabajo se destacaba por ser demasiado sincero ante cualquier situación y frente a cualquier persona, motivo a que probablemente hubiera una consecuencia desagradable e incómoda, que no era fácil que se disipará en el tiempo. Él se sentía bien consigo, bajo el argumento que era un atributo decir la verdad y expresar ideas de forma directa.😾

Berna cerro la conversación con lo siguiente: -"Lo que si está claro para quienes les gusta la sinceridad como para otros que prefieren evitarla… es que implica ciertos criterios a la hora de manifestarla: se debe ser discreto, oportuno y tener mucho tacto"- Emilio al notar que Berna fue sincero, mostro empatía e interés por sus argumentos.

Bernardo el supervisor del equipo, tuvo oportunidad de abordar a solas a Emilio para eliminar ese ambiente que causa cuando da su opinión, pues Berna sintió mucha confianza hablar del tema con él, de hecho se identificaba con los argumentos de Emilio, pero no era la forma correcta de decir las cosas, no eran los momentos adecuados, ya que estos toman dos significados. 💢

Hay personas que no toman a bien que un individuo se exprese así y no mida sus palabras, otras pueden considerarlo como un valor que genera credibilidad, confianza o seguridad, que expone la autenticidad de una persona con una actitud congruente. Se amplió la conversación con una anécdota que se presento en el equipo de trabajo en la que el área de R.H. junto con la gerencia y Bernardo, supieron identificar que son dos las características en las que un sujeto puede expresar sinceridad y qué fines pretende. 

Por una parte hay sujetos sinceros con fines "tóxicos" aquellos que dicen lo que piensan y que lanzan una crítica sin tomar en cuenta el efecto de sus palabras, se puede notar que su discurso contiene ofensas para demostrar tener razón, configurando sus argumentos para que nadie se moleste e incomode, porque según ellos, al final están siendo transparentes con una tendencia a decir sus opiniones de la manera menos asertiva en el momento menos apropiado.😈

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Por otra parte están las personas sinceras que mantienen un equilibrio entre su honestidad y nivel de empatía, fluye con naturalidad su opinión, por que saben la importancia de conducirse en el momento preciso y lugar adecuado, evitando lastimar a las personas. La persona debe ser oportuna, empática y respetuosa para no restarle el valor a la cualidad de la sinceridad. 😇

                                               

Emilio lo tomo de buena manera y con excelente actitud, busco la forma para que sus palabras tengan prudencia ante las personas, donde quepa la sensibilidad para no herir y decir en público lo que se puede decir en privado, siendo discreto para dar paso a la sinceridad como una virtud que no sea impuesta, sino sea colocada en un ámbito apropiado, libre de la espontaneidad hiriente, que evite el inmiscuirse en la intimidad de las personas para no perjudicar y degradar su imagen, porque ser sincero no siempre es ser auténtico, sino debe ser la disposición a comportarse de modo amable.

Para ti...  ¿la sinceridad es una virtud o un defecto?

Manejo de emociones en el servicio al cliente

¿Por qué algunas empresas, a pesar de contar con excelentes procesos y capacitaciones, siguen recibiendo quejas por la atención que brindan? Invierten tiempo o recursos en desarrollar procedimientos, capacitar a su personal y perfeccionar cada detalle del servicio. Sin embargo, existe un factor que puede derrumbar en minutos todo ese esfuerzo: el mal manejo de las emociones.

Un colaborador estresado, frustrado o emocionalmente agotado difícilmente podrá ofrecer una experiencia positiva al cliente, ocasionando que la calidad del servicio se deteriore,la satisfacción del cliente disminuya y la reputación de la empresa comenzará a verse afectada.

La calidad del servicio también depende de cómo gestionamos nuestras emociones. Debemos dedicar unos minutos a concentrarnos antes de iniciar la jornada y al finalizar reflexionar sobre cómo nos sentimos, para fortalecer el autocontrol. Reconocer las emociones permite responder con mayor claridad ante clientes difíciles y situaciones inesperadas.

Tres consejos prácticos:

✔️ Detecta tu detonante emocional. Reconocer qué palabras, actitudes o conductas te hacen perder la calma permite prepararte antes de que ocurra.

✔️ Evalúa tu nivel de tensión al terminar cada atención. Si notas que aumenta con cada cliente, es una señal para regularte antes de que afecte la calidad de tu servicio.

✔️ Separa el problema de la persona. La mayoría de los clientes expresa una necesidad, no un ataque personal; hacer esa distinción reduce las respuestas impulsivas.

Una actitud consciente y positiva permitirá adaptarnos mejor a los desafíos, para brindar un servicio más humano y profesional.

Las emociones son alteraciones súbitas y rápidas que se experimentan desde nuestro estado de ánimo a causa de ideas, recuerdos o circunstancias. Las más comunes en atención a clientes pueden ser el temor, disgusto, ira o vergüenza, entre otras sensaciones fugaces que desprenden sentimientos, que pueden ser duraderos, hablando en términos de temporalidad o circunstancia.

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Cuando se tiene autocontrol, aseguramos tener un dominio de nuestras acciones o reacciones, construyendo la facultad de frenar impulsos, pensar antes de actuar, dependemos mucho del desarrollo de nuestras habilidades.

Es necesario que conocer el servicio que estamos ofreciendo y poner en práctica habilidades de comunicación, empatía y transparencia, abiertos al conocimiento para tener un mayor dominio sobre el servicio que implica; el funcionamiento de los sistemas, procesos y acciones que tienen que ejecutarse para cumplirse en tiempo y forma.

Un servicio de excelencia favorecerá la captación de clientes por referencia y el incremento de ventas, también se conservará la reputación de la empresa, además de reducir quejas. Recuerda que "atender es fundamentalmente servir a ayudar a una persona a encontrar soluciones".

 

Marissa Lopez. ❤

La autovaloración en el trabajo

Bernardo no se siente reconocido, a veces se considera amenazado por los distintos cambios organizacionales de la empresa "Ritz". A raíz de esto se ha detectado que está enojado, esto puede causarle un desequilibrio personal y laboral. Berna consiguió el empleo hace 3 años, el puesto que le asignaron fue el de supervisor de una cuadrilla de empleados que se dedica a la atención al cliente, no tenia tanta relación con lo que había estudiado o al menos él lo veía así.💨

El pánico ocasionó que Bernardo mandará su c.v. a empresas, también ha estado activo en redes sociales, sobre todo en las relacionadas con el ambiente empresarial, tan activo que participa en debates ó también postea artículos sobre lo que estudió. Consiguió la atención de otros contactos; le mandaron un correo para participar en un comité administrativo de eventos deportivos, en el que se calendariza un evento masivo por cada mes, doce eventos al año con miles de participantes💪. 

No le desagrada el deporte, pero tampoco le apasionaba estar al mando de una cuadrilla de empleados de atención al cliente, por lo que decidió dar continuidad al proceso sobre colaborar en eventos mensuales de esa compañía. Tiempo después lo llamaron, tuvo la sensación de sentirse reconocido al ser convocado, reflexionó que ampliar su talento tiene beneficios, pues aumentaría su visión adquiriendo nuevas habilidades, puede ser un crecimiento integral que hará que tome un nuevo rol, viva una nueva faceta y que lo conseguido tiempo atrás, puede ser aplicado a otros campos.💭

El crecimiento personal y profesional no se logra inmediatamente, como todo proceso tiene sus características. En su primer evento a Bernardo lo asignaron a administrar recursos; ir poniendo estaciones de abastecimiento e hidratación, mientras otros compañeros del comité administrativo hacían cosas de mayor relevancia. En el segundo evento le asignaron la logística de la meta y desahógo de la misma, su tarea era planear y distribuir que principalmente la gente no se aglomere en la meta, que siga su camino a los stands de comida, hidratación y souvenirs. 🙆

En este segundo evento Berna pensaba porqué le asignaban tareas mínimas, tal vez era para tomar experiencia, ser consciente que crecer, es evolucionar a través de etapas, pues esto le permitirá desarrollarse.  En el tercer evento le asignaron una tarea particular; trazar la ruta.

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Erróneamente por un momento pensó en hacer la ruta diferente, algo que impresionará al comité administrativo, olvidando por completo esta parte que aprendió tanto en la escuela como en sus primeros trabajos; ¡hacer lo que sabe! y que dio frutos para crecer en lo personal, que a pesar de enfrentarse a situaciones de cambio, adaptación y mejora, superó adversidades y que las circunstancias de tener el empleo en la empresa "Ritz" no tienen por que minimizar su talento.

Su reflexión le hizo ver que puede hacer más sencilla la ruta, no meterse en problemas, ni mucho menos aumentar el grado de exigencia, pues Berna ni siquiera domina aspectos relacionados con el ejercicio.

Así que solo se concentró en lo importante, cumplir su parte administrativa, decidió ser práctico, recordó que en el otro trabajo las quejas de los clientes en su mayoría eran por no hacer procesos o servicios más sencillos. Razonó en lo mal que sería trabajar con rapidez para hacer una ruta innovadora, pues esto le causaría problemas, que trabajar bajo presión incitaría a cometer errores, trabajar por muchas horas provocaría que no piense en otros aspectos de su vida. esto daría como resultado, que sus días comiencen a enajenarlo y que se irrite, justamente como a veces le sucede en su otro trabajo. 😗

Y sucedió lo impensable, Berna primeramente creció en lo personal, monitoreo su propia conducta para evitar desviar sus intenciones en sus objetivos, trabajar sin perder de vista sus sueños, además de darle tiempo a la parte afectiva y social, identificó en que situaciones debe ocuparse primero, seguir el curso de cada situación a medida que vayan apareciendo en su día a día. 

Hoy Berna autovalora lo que sabe y de lo que puede ser capaz, además de estar inspirado en los competidores que llegan a la meta en los eventos deportivos, entendió que en su vida, la meta debe ser el logro de objetivos y no simplemente estar ocupado. 😀

Escrtio por: Carlos González 

El Autocuidado

¡Hola te escribe Supercuidado! y aparezco cada vez que decides escuchar a tu cuerpo antes de que sea demasiado tarde." Conciencia y acción son mis dos super poderes, soy el responsable de cuidar mi salud, escuchar a mi cuerpo, establecer límites entre el trabajo y mi vida personal, mi familia y amigos también son superhéroes donde juntos, hacemos equipo para enfrentar grandes desafíos.

La prevención me llevo a identificar mis conductas, autocontrol y entrenar habilidades para  enfrentar hábitos que ponen en riesgo mi salud. Utilizo dos escudos para protegerme.

🛡️ Escudo de la Prevención
Consulto al médico y al dentista para detectar a tiempo cualquier problema y reducir el riesgo de enfermar.

🛡️ Escudo de la Promoción
Fortalezco mi salud con hábitos diarios como realizar 30 minutos de ejercicio.

Su uso no es fácil, debo tener técnicas como percibir mis síntomas o dolores, aunque también me puede condicionar mi estado de ánimo y niveles de estrés. Cuando voy al rescate, preparo mis poderes, antes de luchar me hago estas preguntas: ¿Es momento de tomar acción? ¿que acción es la apropiada? Si ya decidí... ¿hacia donde dirijo mi decisión?.

No solo es cuestión sobre el cuidado físico; de igual modo es asignar tiempo para la recreación, convivencia y pasatiempos. Mantengo la curiosidad por aprender sobre mi salud y reconocer señales de alerta, eso me permite monitorear mi salud y mis emociones, adquirir conocimientos sobre los males físicos y mentales para tomar decisiones ante las acciones más peligrosas.

   

 

El autocuidado comienza cuando escuchamos nuestro cuerpo, pero también involucra nuestras emociones, pensamientos, relaciones y decisiones. El hecho de no tener una enfermedad no sugiere necesariamente la presencia de salud, no confundir nuestro nivel de satisfacción personal, con la ausencia de enfermedad. 

Los verdaderos superpoderes no aparecen en una emergencia; se fortalecen cada día con las decisiones que tomamos para cuidar de nosotros mismos.

El autocuidado

La Soledad

Mi esposo, Felipe López, pasa gran parte del día fuera de casa. Aunque estoy con mis hijos, en ocasiones siento soledad. Antes de ser mamá tenía una vida más dinámica, compartía actividades con amigas que poco a poco se fueron alejando. Esto me llevó a cuestionarme qué esperaba de la amistad y qué lugar ocupan los vínculos en mi vida actual.

A través de las redes sociales comencé a buscar a personas de mi pasado: primos, vecinas, compañeras de secundaria. Me pregunté si todavía compartíamos intereses, si sería posible reencontrarnos, pero también qué significa realmente tener una red de apoyo.

Al reflexionar sobre mi historia, reconocí que mi personalidad, mi autoestima y los cambios en mi forma de ver la vida también habían influido en algunos distanciamientos familiares. Entonces surgieron tres preguntas:

¿La soledad siempre es algo negativo?

¿Puede ayudarme a conocerme mejor?

¿Puede abrirme a nuevas relaciones?

Comprendí que la soledad puede generar tristeza, pero también puede convertirse en un espacio de reflexión. Me permitió reconocer necesidades afectivas, temores e inseguridades. También descubrí nuevas formas de disfrutar mi tiempo con mi esposo, mis hijos y conmigo misma.

Aprendí que las relaciones cambian. Algunas personas se alejan, otras regresan, algunas permanecen. Los encuentros ocasionales con mi familia me recuerdan que el cariño puede mantenerse a pesar de la distancia.

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También aprendí a distinguir entre ausencia temporal y abandono. No siempre necesito interpretar la distancia como una pérdida. En ocasiones, basta con comunicar lo que siento, tomar la iniciativa o proponer un encuentro.

Hoy entiendo la soledad de otra manera: puede ser una experiencia difícil, pero también una oportunidad para mirarnos, reconocer nuestras necesidades y fortalecer nuestros vínculos.

Quizá reconectar con los demás comienza por reconectar con nosotros mismos.

Puedes ver nuestro video en el canal de youtube.

La soledad